KI-Kompetenznachweis für IT-Dienstleister und Systemhäuser
Tickets, Angebote, Kundendoku – geprüft, ob Kundendaten aus der KI bleiben.
Ticketantwort formulieren, Angebot schreiben, Dokumentation zusammenfassen – im Systemhaus läuft das längst mit KI. AI4Cert prüft, ob Support, Vertrieb und Verwaltung dabei wissen, was in eine KI gehört und was nicht, und dokumentiert das – für den eigenen Betrieb und gegenüber Kunden, die danach fragen.
Drei Situationen aus dem Alltag im Systemhaus
Das Ticket im Prompt
Kundenname, Serverdaten, Zugangsdaten – komplett in die KI?
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Ein Supportmitarbeiter kopiert das ganze Ticket samt Kundendaten und Konfiguration in eine KI, um die Antwort zu formulieren. Weiß er, was er damit weitergegeben hat – und wie er die Frage ohne diese Daten stellt?
Die Lösung aus der KI
Klingt richtig. Wurde sie geprüft, bevor sie beim Kunden läuft?
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Die KI schlägt einen Befehl oder eine Einstellung vor. Prüft der Mitarbeiter, was das beim Kunden auslöst – oder führt er es aus, weil es plausibel klang?
Die Kundendoku aus der KI
Zusammengefasst, übernommen, abgelegt.
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Die KI fasst die Dokumentation eines Kundennetzes zusammen – mit einem erfundenen Detail. Wer merkt das, bevor der nächste Kollege damit arbeitet?
So läuft es
Mitarbeiter anlegen
Betrieb anmelden, Mitarbeiter mit Name, E-Mail und Art der Arbeit eintragen.
Einladung kommt an
Jeder Mitarbeiter bekommt eine E-Mail und legt die Prüfung ab, wann es passt – online, ohne Termin, rund 30 Minuten.
Prüfung ablegen
Teil A Grundwissen, Teil B drei Aufgaben aus dem Büroalltag an einer echten KI. Ein zweiter Versuch ist enthalten.
Nachweis herunterladen
PDF mit Prüfnummer je Mitarbeiter, Sammelnachweis für den Betrieb. Nach zwölf Monaten erinnert AI4Cert.
Was Artikel 4 KI-VO für Ihr Unternehmen bedeutet
Artikel 4 der KI-Verordnung gilt auch für ein Systemhaus, das seinen Leuten ChatGPT oder Copilot gibt: Maßnahmen für die KI-Kompetenz treffen und festhalten. Der Nachweis zeigt, dass Support, Vertrieb und Verwaltung Kundendaten aus der KI heraushalten und Ergebnisse prüfen – ein Baustein neben Richtlinien und Schulung, nicht statt ihnen. Für Entwickler und KI-Fachleute ist er eine Grundlage, kein Ersatz für fachliche Qualifikation. Mehr erfahren
Preise
| 29 € | je Mitarbeiter, ab dem ersten Mitarbeiter |
| 24 € | je Mitarbeiter, ab 10 Mitarbeitern |
| 19 € | je Mitarbeiter, ab 50 Mitarbeitern |
Einmalig je Prüfung, kein Abo, zwölf Monate gültig. Abrechnung erst ab Beginn der Prüfung.
Alle Preise netto zzgl. MwSt. Musternachweis ansehen (PDF)
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
Häufige Fragen
Brauchen IT-Dienstleister einen KI-Kompetenznachweis?
Vorgeschrieben ist kein bestimmter Nachweis. Artikel 4 KI-VO verlangt, dass das Unternehmen die KI-Kompetenz seiner Mitarbeiter fördert und das dokumentiert. Ein Nachweis je Mitarbeiter ist die einfachste Form dieser Dokumentation – und im Lieferantenfragebogen oder Audit belegbar.
Gilt der Nachweis auch für Entwickler?
Der Nachweis prüft den Umgang mit KI im Arbeitsalltag: Vertraulichkeit, Prüfen von Ergebnissen, Verantwortung. Für Entwickler und KI-Fachleute ist das eine Grundlage – ihre fachliche Qualifikation weist er nicht nach.
Kann ein Systemhaus AI4Cert auch seinen Kunden anbieten?
Ja. Systemhäuser empfehlen AI4Cert ihren Kunden oder nehmen die Prüfung in ihr eigenes Angebot auf. Wie das läuft, steht auf der Seite für Systemhäuser.
Was kostet der Nachweis?
29 € je Mitarbeiter und Prüfung, ab 10 Mitarbeitern 24 €, ab 50 Mitarbeitern 19 €, jeweils netto. Abrechnung erst, wenn eine Prüfung beginnt, per Rechnung, kein Abo. Der Nachweis gilt zwölf Monate.
Jetzt anfangen
Betriebe melden sich selbst an: Sie tragen Betrieb, Ort und Ihre E-Mail ein, bestätigen die E-Mail und legen Ihre Mitarbeiter an. Abgerechnet wird erst, wenn eine Prüfung beginnt.